No debes olvidar que la mayoría de las cosas que ves aquí están creadas una a una a mano con el mayor cariño del mundo, y eso lleva su proceso.


¿Cómo se prepara tu envío?

Desde el momento en que se notifica tu compra se activa toda la maquinaria y se crea tu pieza. Esto nos lleva un plazo entre 24 y 72 horas, del que se te informará mediante un correo en la dirección que nos facilites.

Una vez tengamos tu pedido listo se te enviará un nuevo correo o mensaje en el que se te indica el número de seguimiento (nuestros envíos son por mensajería mediante mrw y los precios son válidos solo para la península, contactar con nosotros para otros destinos) y en un plazo de 24-48 hr (días laborables) tendrás tu pedido en tus manos.

Una vez en tus manos los pedidos personalizados no se admiten devolución, en caso de ser un pedido no personalizado y que ocurra alguna incidencia, por favor, ponte en contacto a través de tocadosyeventos@gmail.com


*Nota: Nos hacemos cargo de los gastos de envío de devolución, por lo tanto, en caso de devolución (siempre en artículos no personalizados) se devolverá solo el importe del mismo. 

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